Как проверить Telegram-канал, прежде чем купить в нем рекламу? 4 маркера накрутки + инструменты, чтобы их заметить

В BeSeed мы тщательно изучаем площадки для размещения рекламы наших клиентов. Недавно к нам обратился клиент с гастрономической тематикой и сам предложил несколько каналов, которые, по его мнению, лучше всего подходят для рекламы. Анализ показал, что три из пяти каналов оказались подозрительными и, скорее всего, накрутили подписчиков. Так мы пришли к идее написать эту статью. Давайте разберемся, как не потратить бюджет на пустышку, заранее определив качество выбранного канала.

Чем рискует бизнес, размещая рекламу в каналах с накруткой

Как минимум, пустой тратой бюджета и потерей репутации.

Пустая трата бюджета

Канал с накрученными подписчиками не принесет то, ради чего и запускается нативное продвижение — подписчиков.

Павел Вострокнутов специалист по посевам BeSeed

Заказ рекламы у каналов, где подписчики в большей степени являются искусственно созданными аккаунтами, несмотря на видимое преимущество в охвате аудитории, может сулить значительные риски и непредвиденные издержки. Боты не обладают активностью и интересом, характерными для настоящих пользователей. Это уменьшает конверсию и увеличивает расходы.

Потеря репутации

Размещая рекламу в каналах, которые накручивают подписчиков, бизнес рискует оказаться в неподходящей компании — другие посты в канале могут не соответствовать ценностям и позиционированию бренда.

Павел Вострокнутов специалист по посевам BeSeed

Это может привести к разрыву доверия со стороны вашей настоящей аудитории, которая увидит ваш бренд в неподходящем контексте. Кроме того, если администраторы накрученных каналов занимаются размещением рекламы услуг мошенников, таких как каперы или финансовые пирамиды, это также может отразиться на репутации вашей компании и вызвать недовольство и негативное восприятие у клиентов.

Как проверить канал: теория

Мы подготовили краткую памятку — как определить и исключить подозрительный канал при планировании рекламного размещения в Telegram.

Поверхностный анализ

Если мы находим канал, ER (соотношение просмотров поста к числу подписчиков канала) которого превышает 50%, то это повод для тщательной проверки. Как правило, такой ER можно встретить только у блогеров. Средний ER по больнице не более 20%, но все зависит от тематики. Посмотреть ER можно в сервисах аналитики (о них — дальше) или посчитать вручную.

В Telegram существует практически универсальный маркер, по которому можно заподозрить канал в недобросовестности. Если в названии канала есть точки — например, «Абакан • События • Новости», лучше хорошо подумать о том, не входит ли канал в сеть накрученных площадок. Чем обусловлен этот маркер накрутки? Администраторы таких каналов часто выносят в название ключевые слова — чем их больше, тем выше шансы, что канал найдет максимум пользователей.

Анастасия Романова руководитель отдела планирования и реализации рекламных кампаний BeSeed

В 80% случаев такие каналы явно окажутся накрученными, но это не столько способы, сколько поводы усомниться в добросовестности канала и его авторов, и лишний раз перепроверить. Повторюсь, это не стопроцентный маркер накрутки, но стоит тщательнее проверять каналы с подобными названиями.

Проверка канала через Telemetr

Telemetr — неплохой инструмент, который поможет автоматически определить накрутку в канале на основе собранной статистики. В нем можно посмотреть графики прироста подписчиков, ER, количество упоминаний канала, динамику просмотров постов. Но на практике сервис не всегда подмечает разбросы статистики, поэтому следует более детально рассмотреть статистику канала вручную.

Проверка статистики через TGStat

Чтобы детально проверить канал на накрутку, стоит проанализировать:

• Динамику роста подписчиков. Эффективными маркерами накрутки могут быть резкие скачки подписчиков и резкий прирост от рекламных постов — обычно после рекламы подписчики приходят в течение всего дня, а не в какой-то определенный час.

• Привлечение подписчиков. Неравномерный прирост от рекламных постов может быть связан не с искусственной накруткой, а с тем, что канал промит себя. Смотреть на этот маркер следует именно в этом разделе. Сервис позволяет определить количество упоминаний, конкретные каналы и посты.

• Анализ просмотров. Это дает более детальную картину по постам и охвату по часам. Как правило, самые большие охваты встречаются в первые часы после публикации поста, далее процент постепенно снижается. Если спустя пять часов охват совершил резкий скачок, это может говорить о накрутке.

• Вовлеченность подписчиков. По среднему количеству взаимодействий мы видим количество пересылок (репосты, отправка постов в личные сообщения, чаты, другие группы). Если у канала живая аудитория, то количество пересылок не может равняться 1 и быть ровной шкалой. То же самое касается и ER.

Как проверить канал: практика

С теорией разобрались, теперь переходим к предметному анализу каналов, которые нам предложил клиент.

Первым (и самым удачным для размещения) каналом стал авторский ресурс Алексея Поликарпова «ВКУСОНОМИКА | рестораны Москвы и Петербурга».

Подписчики и динамика роста аудитории. Рост подписчиков плавный, без резких скачков:

Привлечение подписчиков. При детальном рассмотрении мы видим наглядную корреляцию между рекламой в Telegram Ads и привлечением подписчиков:

Ресурс размещает рекламу в других каналах, получая объяснимый и реалистичный прирост аудитории:

Анализ просмотров. Все посты набрали максимальный охват в первые часы, затем процент постепенно снижался:

Вовлеченность подписчиков. На графике видно, что аудитория взаимодействует с постами — репостит, комментирует, ставит реакции:

Резкий скачок взаимодействия 22 июля объясняется тем, что на канале вышел пост в связи с днем рождения Алексея Поликарпова — аудитория активно поздравляла автора, ставя реакции и комментируя пост.

На основе этих данных мы добавили канал «ВКУСОНОМИКА» в пул каналов, подходящих для размещения посева.

В то же время клиент предложил каналы, у которых были явные нестыковки в статистике. Явным примером подозрительного канала стал популярный ресурс ресторанно-гастрономической тематики, который мы не будем здесь называть.

Подписчики и динамика роста аудитории. На графике сильно бросаются в глаза радикальные скачки в объеме подписчиков канала. Особенно явно выделяется обрыв аудитории в конце 2022 и начале 2023 года, сменяющийся резким приростом к февралю 2023 года.

При более детальном анализе, мы замечаем накрутку — приросты аудитории в несколько тысяч в пределах одного часа:

Привлечение подписчиков. Если посмотреть на скриншот со статистикой прироста и упоминаний за месяц, можно подумать, что все ок. Были упоминания в других каналах, по которым можно сделать вывод, что подписчики были привлечены с рекламы. Но по факту это лишь прикрытие для накрутки.

Сопоставление времени упоминаний канала с динамикой аудитории по часам не приводит к определению закономерностей — канал явно использовал рекламные размещения для «прикрытия» процесса накрутки:

Анализ просмотров. Несопоставимо объемные скачки просмотров спустя 5-7 часов после публикации — веская причина заподозрить канал в накрутке.

Приведем еще один пример канала, который можно заподозрить в накрутке.

Подписчики и динамика роста аудитории. В разделе статистики роста количества подписчиков мы видим резкие обрывы и подъемы кривой графика.

Рассмотрев статистику подробнее, мы фиксируем явно необоснованные скачки подписок. Кроме того, бросается в глаза процент практически мгновенных отписок — явный маркер ботов.

Привлечение подписчиков. Канал получил резкие приросты аудитории недобросовестным образом — мы не видим абсолютно никаких упоминаний в других каналах, запусков Telegram Ads.

Анализ просмотров. Уже известный нам «красный флажок» — резкие скачки просмотров постов спустя 5-7 часов после публикации.

Вовлеченность подписчиков. Весьма скромный уровень взаимодействий при вполне ощутимых скачках просмотров.

Выводы

Заказ рекламы у недобросовестных каналов может привести к серьезному разочарованию. Вместо ожидаемых результатов, вы получите слитый бюджет и репутационные издержки. Несмотря на то, что определение «накрученности» канала — общедоступная и вполне понятная механика, мы все же советуем делегировать этот вопрос проверенной организации. Куда спокойнее доверить свой бюджет надежному подрядчику, чем кусать локти при самостоятельном выборе площадок размещения.