- Процессы 1
Стикеры не сделал еще только ленивый, нужно ли вам? 26 наборов, которыми стоит вдохновиться брендам
Инструменты медийного продвижения расширяются, один из новых — создание брендированных стикерпаков. Разберем, кому точно нужно создать свой, чем можно вдохновиться и как организовать процесс.
Стикерпаки можно создавать для любых соцсетей и мессенджеров — ВКонтакте, WhatsApp, Viber, Одноклассников, площадок Meta*, Telegram. Мы будем говорить только о последнем по трем причинам:
-
Telegram — самая популярная соцсеть России.
-
Telegram позволяет публиковать стикеры бесплатно. В отличие, например, от ВКонтакте, где запуск брендированных стикеров стоит от 5 млн рублей.
-
Telegram позволяет создавать стикерпаки без дополнительных ресурсов — с помощью ИИ-редактора.
Перейдем к менее очевидным вопросам:
Стикерпаки — инструмент медийного продвижения?
Если стикерпак завирусится и будет ассоциироваться с брендом — однозначно. К тому же он может помочь закрыть и другие задачи — например, привлечение подписчиков.
Создание и распространение стикерпаков для Telegram — эффективная механика контент-маркетинга для брендов. Она решает сразу несколько маркетинговых задач:
Нативное продвижение бренда за небольшие деньги. Пак может завируситься, а эффект от него не ограничен во времени.
Повышение лояльности аудитории. Транслируя через стикеры эмоции и чувства (как позитивные, так и негативные), бренд коммуницирует с аудиторией на равных, становится своим, укрепляет доверие.
Формирование имиджа компании, повышение узнаваемости бренда. Например, стикеры могут быть частью PR-продвижения мероприятий.
Повышение охвата и привлечение новой аудитории в Telegram-канал. Если стикерпак попадает в тренд, растут и скачивания набора, и охваты.
Создание и поддержание общей культуры сообщества бренда за счет обмена стикерами в комментариях.
Укрепление внутренней коммуникации в компании: корпоративной культуры, командного духа. Обычно такие стикеры содержат внутренние шутки сотрудников.
Еще одна задача, которую закрывают стикеры — выстраивание бизнес-коммуникации. Например, когда менеджер по продажам или комьюнити в соцсетях в ответе клиенту использует бренд-стикер, это сглаживает шероховатости в общении и задает позитивный тон. Вполне себе хороший способ показать открытость бренда и бизнеса.
При этом создать стикеры сегодня можно без особых затрат — этому способствовало появление бесплатного ИИ-редактора в Telegram.
Для того, чтобы создать свой стикерпак, совсем не обязательно иметь ресурсы крупных компаний. И обновление в Telegram прямо это показывает.
А нужны ли стикеры моему бизнесу?
Создать стикеры в Telegram может каждый, но нужно ли это — другой вопрос.
Вариант «У всех есть, может, и мне тоже сделать», точно не подойдет. Всегда отталкивайтесь от задачи, которую вы будете через этот стикерпак решать.
На наш взгляд, стикерпаки нужны:
Брендам B2C с активным онлайн-присутствием. Если у бренда есть сообщество, то стикерпаки будут укреплять связи подписчиков с ним.
Брендам с молодой ЦА. Стикерпаки могут стать эффективным инструментом для привлечения внимания зуммеров и миллениалов, повышения их лояльности.
IT-компаниям. Стикерпаки позволят транслировать современный и технологичный образ, повышать узнаваемость бренда и укреплять имидж. Также они будут стимулировать взаимодействие аудитории внутри сообщества.
Креативным и развлекательным брендам, digital-агентствам. Оригинальные и запоминающиеся стикеры, которые отражают актуальные тренды, могут привлечь внимание пользователей и стимулировать их к активному взаимодействию с вами. Агентства могут использовать стикеры для демонстрации своей экспертизы в области цифрового маркетинга и дизайна.
Закономерно, что инструмент точно не нужен тем, чьей аудитории нет в Telegram.
Для некоторых брендов стикерпаки — менее релевантный или эффективный инструмент. Это может быть связано со следующими причинами:
целевая аудитория бренда не является активным пользователем мессенджера;
бренд не ведет коммуникацию или блог в Telegram-канале;
слишком узкая специфика бизнеса (например, B2B).
7 составляющих успешного стикерпака для бренда
Спросили у экспертов, какие стикеры брендов они считают наиболее удачными и почему. Выделили 7 элементов, которые должны быть в наборе.
Маскот — 9 примеров
Маскот — это фирменный узнаваемый персонаж, который олицетворяет бренд. В стикерах он должен решать две задачи:
-
ассоциироваться с брендом;
-
иллюстрировать широкий спектр эмоций.
Мы считаем удачными маскотов банка Точка, Burger King и Selectel.
В общем, идеально, если персонажем стикерпака становится символ компании. Если такого у вас еще нет, со стикеров может начаться его создание.
Нам в бюро в свое время было круто работать с маскотом проекта Tau House девелопера «Садовое кольцо» — Синим Котиком с его замур-рчательным обаянием.
Для стикерпака «Атлас Девелопмент» мы выбрали символ компании — харзу Марта.
Был у нас и необычный пример. Героем стикерпака для ЖК «Тетрис» сделали «тетрисинки». Это такие милые детали, из которых складывается уют и добрососедство будущих жителей — прямо как в игре Тетрис.
Единый стиль — 5 примеров
Он помогает провести ассоциацию между стикерами и брендом. В первую очередь на это работает использование логотипа компании.
При этом учитывайте, что отсылка к бренду не должна быть кричащей.
Должна быть визуальная привязка к бренду. Добиваться этого нужно за счет айдентики и фирменных констант: цветов, шрифтов, графики. Лепить логотипы и кричать о бренде в лоб, конечно, не нужно, но и полностью игнорировать дизайн-концепцию тоже нельзя. Всё должно быть органично, как и в любой коммуникации.
Используйте фирменные цвета и другие элементы корпоративного стиля. Удачными мы считаем примеры от ВТБ Карьеры и Яндекс Музыки.
И не перегружайте стикеры излишней детализацией. Они должны быть легко читаемыми и понятными. Пример — стикеры РЖД.
Актуальность — 4 примера
Стикеры — это в первую очередь способ общения молодой аудитории. Поэтому тренды, ситуативы, мемы — элементы, которые стоит здесь использовать в первую очередь.
Будьте в теме и в тренде. Успеете одними из первых поймать волну хайпа — аудитория быстро подхватит ваш контент и будет использовать стикеры в повседневном общении, повышая узнаваемость вашего бренда. Обыгрывайте в стикерах популярные мемы, подхватывайте инфоповоды, такие как:
громкие и резонансные новости и события;
выход нового фильма или популярного сериала;
праздники (Новый год, 8 марта, 23 февраля).
Например, Zarina выпустила стикерпак ко Дню всех влюбленных.
А вот хороший пример, как Тинькофф Инвестиции обыграли мемы.
Пример самого оригинального и нестандартного стикерпака, который мы нашли — открытки от CROC.
Специфика — 1 пример
В погоне за трендами не забывайте, что тематика стикеров должна быть близка и вашей аудитории, и вашему бренду.
В стикерах можно использовать популярные фразы или шутки, характерные для бренда и знакомые его аудитории. Перенимайте язык своей ЦА/клиентов, используйте сленг, но не забывайте соблюдать Tone of Voice бренда. Крутой пример такого сочетания — стикерпак Коммерсанта.
То есть вы обыгрываете фразы, которые в вашей сфере деятельности наиболее часто используются. Например: «Добрый день!», «Бегом на планерку!», «Дедлайн близко», «Спасибо, что выбрали нас!» и другие.
Универсальность — 1 пример
Ваша цель — сделать так, чтобы пользователи, которые уже добавили себе набор, чаще видели стикеры и могли их использовать в максимальном количестве ситуаций. Поможет привязка стикеров к эмодзи и их грамотная разработка.
Каждый стикер рекомендуем привязать к определенному смайлу, лучше — к самым популярным. Так ваши наклейки будут чаще появляться в рекомендациях пользователя при наборе текста. По данным исследования Анкетолога, в топ-10 самых используемых в России эмодзи входят:
Подписи и сценарии стикеров нужно обыгрывать так, чтобы пользователь мог обращаться к ним и в повседневном общении. При этом стикеры должны быть разными, чтобы захватить наибольшее количество ситуаций для использования. Для вдохновения — неплохой стикерпак «Самолета».
Обновление — 1 пример
Обновлять стикерпак нужно в двух случаях:
-
если он завирусился;
-
если в нем сделан упор на тренды.
Если ваш пак залетел, смело продолжайте серию! Можно развивать так называемую легенду вокруг персонажа и компании, добавлять новых персонажей. Так давным-давно сделал Сбербанк, который начал со стикеров со Сберкотом, а затем присоединил к нему новых персонажей. Вселенная разрослась.
Если вы формируете стикерпак на основе мемов или ситуативного юмора, помните, что он потребует регулярного обновления и удаления неактуальных единиц.
И придерживайтесь правила: обновили пак — сообщили об этом подписчикам.
Бренды регулярно дополняют стикерпаки и объявляют об этом в своем блоге. Например, так об обновлении своего пака сообщил бренд Sintezia.
Умеренность — 2 примера
Если идей для стикеров слишком много, не нужно отправлять их в один набор — делите на несколько. Новые паки также стоит создавать, если предыдущие не зашли аудитории или тематики стикеров различаются.
Некоторые бренды имеют несколько тематических стикерпаков. На наш взгляд, это верное решение. Лучше не перегружать один набор стикерами, иначе пользователь просто потеряется в них. Оптимальное количество наклеек в одном паке — 30-35, они должны помещаться на экране смартфона. Например, такой тактики придерживается Тинькофф. Посмотрите первый и второй его наборы.
Если стикерпак узконаправленный, а вы придумали стикеры на другую тему, то логичней создать новую подборку для других сценариев использования.
Я сталкивалась со случаями, когда команда была настолько зависима от вкуса руководителя и его субъективного мнения, что пак получался на любителя. Им не особо хотелось пользоваться. В таком случае я бы советовала заменить пак на новый.
Как сделать стикеры для Telegram — простой способ + 5 идей
Давайте сначала поговорим о сложном пути создания стикеров. Он может выглядеть так:
-
Стикеры создаются в программе Adobe After Effects.
-
Выводятся в файлы в формате WEBM с помощью Adobe Media Encoder.
-
Заливаются в пак через официальный бот.
Для этого как минимум у вас должен быть ресурс дизайнеров, которые нарисуют или оформят стикеры. Ну, и время на все манипуляции. Но что, если их нет? Для таких случаев Telegram выпустил простейший ИИ-редактор:
-
Нажмите на кнопку с изображением стикера в строке ввода в любом чате — кликните на «+».
-
Выберите фотографию из галереи — основу стикера. Обрежьте фотографию, добавьте к ней контур надпись, рисунок, анимированные стикеры, эмодзи или GIF.
-
Добавьте стикер в набор.
Обратите внимание, что в этом случае основой стикера могут быть только фото или надписи. Чтобы создать с ними маскота, нужно будет покреативить.
Есть несколько идей для создания стикеров через ИИ-редактор от Telegram.
Фотографии животных. Попросите команду смешно сфотографировать своих питомцев. Возможно, африканский карликовый ёж-альбинос вашего проджекта станет маскотом вашего бренда. Мы покреативили и за 3 минуты сделали такой стикер для онлайн-школы йоги))
Обязательно в посте-анонсе расскажите подписчикам о своей задумке.
Фото владельца или CEO компании. Будет работать в случае, если бренд компании построен вокруг персоны.
У себя в бюро мы как раз использовали стикеры для внутренней коммуникации. Это душевный способ общения с ребятами, когда вместо десятка слов достаточно прислать подходящий стикер с улыбающимся или суровым гендиром :))
Маскотами могут быть и члены команды, и даже произведения искусства — если на них не распространяются авторские права.
Фотографии команды. Опять же, будет работать в случае, если вокруг нее строится образ бренда. Например, такой стикерпак сделала подписчица Skyeng.
Фото произведений искусства. Отличный пример — стикерпак агентства Setters.
Если вашей нише все вышеперечисленные идеи не подходят, создавайте стикерпак с надписями.
Обычно стикеры содержат фразы, которые могут быть полезны в ежедневном общении. Такой пак, например, сделали в креативном агентстве Smetana (кажется, в чате с коллегами можно обходиться исключительно этими стикерами).
А какие стикерпаки брендов добавляли вы? Делитесь в комментариях 🙌
*Компания Meta, а также ее продукты Facebook и Instagram признаны экстремистскими в России.
Ваша реклама на ppc.world
от 10 000 ₽ в неделю
Читайте также
15 трендовых и вечнозеленых мемов с шаблонами — скачивайте и пользуйтесь
«0 долларов тратит Telegram на маркетинг»: 4 принципа построения бизнеса Павла Дурова
Последние комментарии